A múlt héten a Twitter lassan elindult egy új funkcióval, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlen üzenetet kapjanak a Twitteren követőktől. Az aktuális beállítás csak akkor teszi lehetővé a felhasználók számára, hogy közvetlen üzenetet küldjenek azoknak, akik követik őket, így a potenciális címzettnek nincs lehetősége küldeni DM-t.

Az új funkció alapértelmezés szerint nincs bekapcsolva, mivel megköveteli, hogy kifejezetten engedélyezze a Twitter webhelyén.

Meg kell látogatnia a fiók beállításait, hogy lássa, hogy van-e új üzenet a Tartalom rész alatt. Ha az opció nincs jelen a fiókjában, akkor rendszeresen ellenőrizze vissza.

A jelölőnégyzet bejelölésével bárki számára engedélyezheti, hogy közvetlen üzenetet küldjön neked, anélkül, hogy vissza kellene követnie őket.

Ez egy hatalmas fellendülés a márkák számára, akik a Twitteret ügyfélszolgálati helyként használják. Ez potenciálisan a spam újbóli beáramlásához vezethet. A Twitter nemrégiben letiltotta a közvetlen üzenetek linkjeinek elküldését, amíg a javítás meg nem történik, hogy minden link biztonságos legyen.