Bizonyos fizetett alkalmazások esetében is próbaverzió vagy ingyenes társaik vannak. Ezeken a próbaüzeneteken sokan azt találják, hogy az egyetlen különbség az, hogy hirdetéseket támogatnak. A frissítés eltávolíthatja a hirdetéseket, és semmi más, így esetleg nem kell fizetett verzióra. Azonban az alkalmazások sok fizetett változata a legjobb tulajdonságokat kínálja - tudod, az eladási pontjuk.

Tegyük fel, hogy megvásároltál egy alkalmazást, amelyet nem tudsz 15 perces vagy annál rövidebb idő alatt felmérni. Vagy talán az alkalmazás fagyasztja a készüléket, amikor azt használja, és rájön, hogy mi történik, ami több mint 15 percet vesz igénybe. Most megragadtál az alkalmazással? Nos, talán. Talán nem.

Ha az alkalmazás viszonylag olcsó, lehet, hogy kevésbé baj, hogy csak enni a költségeket. Ha azonban az ár 10 dollár vagy annál nagyobb, és az eszköz használata közben leáll, a visszatérítés kérése érthetőnek tűnik. Az Android-eszközön vagy az interneten nem lesz képes visszaállítani az alkalmazást a Google Play Áruház automatizált rendszerén keresztül. Viszont kérhet visszatérítést a fejlesztőtől vagy akár a Google-tól, ha 48 órás ablakban tartózkodik. Itt van, hogyan:

Visszatérítés kérése a fejlesztőn keresztül:

Keresse meg az alkalmazás bejegyzést a Google Playen a webböngészőn vagy az Android-eszközön keresztül. Ha lefelé görget, megjelenik egy Fejlesztői információs terület. A Google azt állítja, hogy az ilyen kapcsolati módszerek egyike elérhető lesz a fejlesztő eléréséhez: e-mail, telefonszám vagy webhely.

Győződjön meg róla, hogy részletezi azt a problémát, amelyre az alkalmazással kapcsolatos visszatérítésre jogosult. Azok a megemlítés, hogy elfelejtetted visszaadni, vagy csak nem tetszik, lehet, hogy nem elég ahhoz, hogy egyes fejlesztők visszatérítsék a pénzt.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem minden fejlesztő fogja teljesíteni a visszatérítést a 15 perces türelmi idő lejárta után. Néhány alkalmazásnak leírása tartalmazza a visszatérési szabályokat. Ilyen például a népszerű fejlesztő LevelUp Studio, amely azt állítja, hogy a vásárlás után 24 órán belül tiszteletben tartja a visszatérítési kérelmeket.

Visszatérítés kérése a Google-on keresztül:

A webböngészőn keresztül nyissa meg a Google Play fiókterületét. //play.google.com/store/account

Az alkalmazások listájában keresse meg azt, amelyre visszatérítést kér. Ezután kattintson a Jelentés a probléma messziről jobbra gombra. A megjelenő előugró ablakban válassza ki a visszatérítési kérést a legördülő listából. Győződjön meg róla, hogy leírja azokat a problémákat, amelyekkel az alkalmazással az alsó részén található szövegmezőben talál, és kattintson a Jelentés küldése gombra. Panaszát a Google értékeli, és visszatérítést kaphat.

Ne feledje, hogy ezek a visszatérítési módszerek nem mindig működnek. Ne használja vissza a rendszert; próbáld meg elkerülni az alkalmazások fizetését, amíg nem teszteled az ingyenes verziót (ha elérhető), és tudod, hogy a fizetett verziót akarod. Végül, próbálja meg ragaszkodni a felső vagy a jól ismert fejlesztőkhöz, és nagyobb valószínűséggel tölti le az alkalmazásokat, amelyeket nem szeretne visszatérni.

Köszönjük az AppsToUse-nak a tippet.