A múlt héten azon tűnődtem, vajon létezik-e egy mini-járvány az iTunes telepítéseinek elrontása. Gyorsan egymás után háromszor valaki kapcsolatba lépett velem, megkérdezve ugyanazt a kérdést: hogyan lehet eltávolítani az iTunes-t és a teljes médiatárat, hogy újra telepítsék a programot, mintha először lennének.

Mindegyikük a Windows Vezérlőpultját használja az iTunes eltávolításához, és a program törlésre került, de amikor új példányt telepítettek, a régi könyvtáruk még helyben volt.

Az iTunes összes nyomának törlése egy teljesen új médiakönyvtár létrehozásának előkészítése során nem olyan egyszerű. Megköveteli, hogy több más Apple programot eltávolítson egy adott sorrendben. Az egész folyamat körülbelül 30 percet vett igénybe egy Windows 7 PC-n, amely körülbelül 2500 dalból álló médiatárat tárolt.

Az iTunes eltávolítása csak a kezdet

Az Apple Support webhelyen található utasítások az iTunes eltávolítására és újratelepítésére Windows 7 vagy Windows 8 rendszerű számítógépen kizárnak egy másik Apple programot, amelyet el kell távolítani: iCloud. (Az Apple támogatás az iTunes eltávolítását is ismerteti a Windows XP rendszerben.)

Még ennél is bonyolultabb az iTunes eltávolítása Mac OS X operációs rendszeren. A 16 lépésből álló bemutató az iClarified programban magyarázza a folyamatot, de mivel a bemutatót követő megjegyzések azt jelzik, hogy néhány iTunes maradhat a lépések végrehajtása után.

Ha az iTunes nem ismeri fel az iOS-eszközt, az Apple azt javasolja, hogy távolítsa el és telepítse újra az Apple Mobile Device Service-t, az Apple támogatási webhelyén ismertetett módon.

Mivel mind a három ember, aki kapcsolatba lépett velem az iTunes frissítésével, Windows-on futtatja a programot, ez az a platform, amelyre itt összpontosítok.

Nagykereskedelmi Apple szoftver eltávolítása

Először nyissa meg az Uninstall / Change (Eltávolítás / módosítás) opciót a Programok és szolgáltatások vezérlőpult kisalkalmazásában. Az opció gyors elérésének módja az, hogy megnyomja a Windows és az E billentyűkombinációt, amely megnyitja a File Explorer ablakot a "Eltávolítás vagy program módosítása" tetején.

Az Apple Support öt programot azonosít, amelyeket a következő sorrendben kell eltávolítani:

iTunes

Apple szoftverfrissítés

Az Apple Mobile Device támogatása

jó napot

Az Apple alkalmazás támogatása

Amikor teszteltem az utasításokat, el kellett távolítanom az iCloud Vezérlőpultot (amely egyszerűen a "iCloud" -ként szerepel a Programokban és funkciókban).

Miután eltávolította a hat Apple programot, indítsa újra a számítógépet, és győződjön meg róla, hogy a következő mappák törlődtek (ha még mindig vannak, törölje őket):

C: Programfájlok Bonjour

C: Programfájlok Általános fájlok Apple

C: Programfájlok iTunes \ t

C: Program fájlok iPod \ t

Ne feledje, hogy a Windows 64 bites verzióiban a gyökérmappák neve "Program fájlok (x86)".

Miután megerősítette, hogy a mappák törlődnek, indítsa újra a számítógépet, majd telepítse az iTunes legújabb verzióját.

Az új iTunes telepítésemben néhány kísértet-bejegyzés maradt: egy bejegyzés létrehozása egy "nem találja a fájlt" hibát. Ahhoz, hogy megszabaduljunk a fantom számoktól, megnyomtam a Ctrl-A billentyűt, hogy kijelölhessem az összes bejegyzést, majd nyomja meg a Törlés gombot.