Csapatmunka: Hogyan növelheti az Echo Show üzleti kommunikációját

A technológia egyre inkább összefonódik az üzleti szempontokkal, így a CNET @ Work segíthet Önnek - az ötnél kevesebb alkalmazottat foglalkoztató kisvállalkozások számára - a fogyasztók számára.


Azok a csapatok, akik arra törekednek, hogy egyszerűsítsék, hogyan kommunikálnak, figyelembe kell venniük az Echo Show-t.

Ez az Amazon eszköz, amely alapvetően Echo hangszóró beépített Fire táblával, videohívást és hanghívást kínál, valamint hozzáférést biztosít Alexa és Alexa készségekhez, amelyek segítségével a csapat tagjaival kommunikálhat. - hogy be akar-e jelentkezni velük, vagy konferenciahívást tartani. Ez is működik az Alexa alkalmazással, így még akkor is, ha távol van az íróasztalától, elfogadhatja a főnöke vagy munkatársai hívását, és lényegében kapcsolatban marad.

Természetesen számos vállalati szintű csevegőalkalmazás áll rendelkezésre, amelyek szintén videohívást tesznek lehetővé csapatoknak, de az Amazon néhány előnye van, köszönhetően az Alexi Alex asszisztensének, a növekvő készségkönyvtárának.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan lehet felhasználni az Amazon legújabb Alexa eszközét az irodád átalakítására.

Olvassa el: Amazon Echo Show: Egy intelligens hangszóró, amely megmutatja a versenyt

Alexa hívás és üzenetküldés

Képzeld el, ha mindenkinek van egy Echo Showja, amely az íróasztalán ül. Mindannyian tudnának kapcsolatot tartani, még akkor is, ha egy percig elmentek az íróasztalukról. Látod, az Echo Show támogatja az Alexa-Alexa hívást és üzenetküldést az USA-ban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amely a támogatott Echo eszközök és a kompatibilis iOS (9.0 vagy újabb) és az Android (5.0 vagy újabb) telefonok között támogatja a hívásokat és az üzenetküldést. És nem használ mobil tervezési perceket.

Miután a csapattagok beállították az Echo Show eszközöket, kérje meg őket, hogy osszák meg egymással kapcsolatfelvételi adataikat, és töltsék le az Amazon Alexa alkalmazást az Apple App Store-ból vagy a Google Play Áruházból. Innen az Alexa alkalmazásban ki kell választania a Beszélgetések ikont az alkalmazás alján található navigációs sávról, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Meg kell erősíteniük a nevüket, engedélyezniük kell a kapcsolattartóik listájához való hozzáférést, és SMS-ben ellenőrizniük kell telefonszámukat. Az Amazon a címjegyzékeiket használva megtalálja azokat az embereket, akik tudják, hogy ki használják az Alexa alkalmazást vagy támogatott Echo eszközöket, ezért ebben a pillanatban minden munkatársat meg kell találnia.

Olvassátok el: Amazon Alexa hívás: Hogyan állítsd fel és használd az Echo-on

Helyezzen el videót vagy hanghívást

Ha az Echo Show-on keresztül szeretne hívást kezdeményezni, csak annyit kell tennie, hogy "Alexa, hívja a [név nevét]". A kapcsolattartót az Alexa alkalmazás Kapcsolattartó képernyőjén kell felsorolni, és pontosan meg kell mondani a nevet az alkalmazásban, hogy az Alexa megértse a kérését. Amikor egy csapattagnak hívja, egyszerre csörög az Alexa alkalmazásához és az Echo Show eszközéhez - és a kapcsolata is válaszolhat.

A videofelvétel átkapcsolása a hívás megkezdése után, mondjuk a "Videó [ki / be]", vagy érintse meg az Echo Show képernyőjén található on / off videó gombot. Ezzel a beállítással gyorsan videohívást vagy hanghívást kezdeményezhet egy csapattagnak, hogy például beszéljen egy folyamatban lévő munkaprogramról, és ne hagyja abba, hogy mit csináljon, és az irodai teljes hosszában járjon. .

Amikor egy csapat tagjától érkezik hívás, az Echo Show hangjelzést ad és zölden ragyog. Válaszolhat vagy figyelmen kívül hagyhat az Echo Show-ból érkező hívásokat: „Válasz” vagy „Figyelmen kívül hagyás”. Alternatív megoldásként megérintheti az okostelefon Alexa alkalmazásából a válasz vagy a figyelmen kívül hagyás gombot. A hívás befejezéséhez, mondjuk: „Lógj fel”, vagy kiválaszthatja az Alexa alkalmazás vége gombját.

Ennek a funkciónak a szépsége az, hogy egy-egy-egy videofelvételt vagy hanghívást kezdeményezhet bármelyik csapat tagjával az asztaláról, és nem fog semmilyen munkaterületet foglalni a laptopján. Folytathatja a tevékenységét, és az Ön melletti ülőbemutató minden hívást kezel. Továbbá, ha bármikor elhagyja az íróasztalait, a hívásait automatikusan átirányítja az okostelefonra, így távolról csatlakozhat.

Hangüzenet küldése

Az üzenet küldése sokkal könnyebb, mint egy teljes hívás a csapat tagjával. Még jobb, ha a hangüzenet küldése gyorsabb, mint az egyik beírása. Az Amazon rendszer lehetővé teszi a csapattagok számára, hogy leállítsanak hangüzeneteket, így nem kell manuálisan kiírniuk egy összetett gondolatot, vagy hívni kell valamit.

Ha hangüzenetet szeretne küldeni egy Echo Show-n keresztül, egyszerűen mondja: "Alexa, küldjön [névjegyet] egy üzenetet", majd mondja el az üzenetet. A csapattagok hozzáférhetnek hangüzeneteikhez, mondván az Echo Show-nak, "Alexa, játszani az üzeneteket." Hangüzeneteket is küldhetnek és visszajátszhatnak az Alexa alkalmazás Beszélgetések képernyőjén (csak érintse meg a kék mikrofon gombot egy partner beszélgetési szálában, hogy új hangüzenetet küldjön). Amikor hangüzenetet kap, értesítést kap a telefonon lévő Alexa alkalmazásból, és az Echo Show-on lévő fények zölden világítanak.

Szöveges üzenet küldése

Szöveges üzenetet is küldhet egy csapattagnak a névjegyzékben - de az Alexa alkalmazást kell használnia. A Beszélgetések képernyőn érintse meg az Új beszélgetések ikont, majd válasszon ki egy névjegyet a címjegyzékből, és válassza ki a szövegmezőt a billentyűzet megnyitásához. Innen írja be az üzenetet, és érintse meg a Küldés gombot. A csapattagok értesítést kapnak, és elolvashatják az üzenetet, és maguk is válaszolhatnak az Alexa alkalmazáson keresztül.

Csepp be

A csapatvezetők szeretni fogják az Echo Show Drop In funkcióját, de a csapat tagjai gyűlölhetik. Drop In lehetővé teszi az Echo Show felhasználóinak azonnal csatlakozását - kihangosító. Engedélyezheti a Drop In-t az Alexa alkalmazáson keresztül, és engedélyezheti a csapat tagjai számára a címjegyzékből. Ezután a csapat tagjába való belépéshez mondd ki: „Dobd be a [kapcsolattartó neve] -re” az Echo Show segítségével. Alternatív megoldásként az Alexa alkalmazás Beszélgetés képernyőjén válassza ki a Cseppentés sávot, és válassza ki azt a névjegyet, amelybe be akarja dobni. Bár az Alexa alkalmazást más eszközökhöz is el lehet dobni, más eszközök nem tudnak bejutni az Alexa alkalmazásba.

Amikor egy csapattagba dobja, az adott személy Echo Show fénysávja zölden fog pulzálni, és automatikusan csatlakozni fog, és hallani semmit a készülék hatótávolságán belül. A csapattagnak látnia kell egy matt üvegből készült videót, amely röviddel az összekapcsolás után átmegy a tiszta videóra, ami időt ad arra, hogy felkészüljön a videohívásra. De bárki bármikor ki tudja kapcsolni a videót a csepegés idején, egyszerűen azzal, hogy azt mondja: "Videó ki" vagy a képernyőn a Videó kikapcsolása gombra kattint. Más szóval, ezzel a funkcióval a főnöke gyakorlatilag beugrik az irodájába, hogy azt mondja: "Szia" - csodálatos, igaz? (Gúny.)

Ne zavarj

Az Amazon egy nem zavaró funkciót kínál, hogy blokkolja az Alexa-t, hogy figyelmeztesse Önt a bejövő hívásokról és üzenetekről. Nyilvánvaló, hogy ez akkor hasznos, ha munkával lebegett, és Joe a szomszédos kabinban nem zavarja, aki a hétvégén szeretné elmondani a halászati ​​útjáról. A Ne zavarja bekapcsolásához mondd: "Alexa, ne zavarj!" A funkció kikapcsolásához, mondja: "Ne kapcsolja ki a zavarokat", vagy érintse meg a Ne zavarja gombot az Echo Show képernyőjén. Ha az Alexa alkalmazáson keresztül nem tervezzük meg a zavart egy bizonyos ideig, válassza a menüben a Beállítások menüpontot, majd válassza ki a készüléket, majd érintse meg a Nem ütközés alatt. Ezután a csúszkával kapcsolja be a Ne zavarja be vagy ki, és válassza a Szerkesztés lehetőséget, ha meg szeretné változtatni a Ne zavarja kezdetének vagy befejezésének idejét.

Az Amazon jelezte, hogy a jövőben több hívó funkcióval fogja frissíteni az Echo Show-t. Már bejelentette, hogy tervezi a hívásvárakoztatás bevezetését, valamint a készülékek közötti hívások átvitelének képességét, a hívások tartását, a hangposta elhagyását és a háromutas hívást. Gyanítunk, hogy egy nap hozzáadja az SMS-üzenetek és csoportos videohívások lehetőségét, így az Echo Show még hasznosabb lesz a csapat kommunikációjában. Legutóbb a multiroom zenét indította el. Szeptembertől azonban a szolgáltatás csak bizonyos streaming szolgáltatásokból származó dallamokat támogat. Ez azt jelenti, hogy nem használhatja azt, hogy több irodai hanghívást (más néven intercom) használjon az Echo eszközökkel az irodában - bár ez a funkció ismételten engedélyezhető az úton, a frissítéssel.

Olvassa el: Vissza az iskolába: Alexa a kollégiumi szobában (ZDNet)

Alexa termelékenységi készségek

Az Alexa készségek bővítik az Echo Show-val a munkahelyen. Jelenleg csak néhány készség van, amely kihasználja a készülék képernyőjét, de idővel több Echo Show-specifikus készség is rendelkezésre áll. Végül is, az Echo platform csak néhány éves, és 2017 januárja óta több mint 15.000 képessége volt. A fejlesztők világosan látják a potenciált, és aktívan új módszereket hoznak létre a platform használatához.

Íme néhány készség, amit érdemes megnézni, hogy lássák, hogy illeszkednek-e a csapathoz és az igényeihez (bármelyiküket csak Alexa-tól kérheti):

Csatlakozzon egy konferenciahíváshoz

A Vonage konferenciakezelő olyan konferencia-készség, amely a Google-naptárhoz csatlakozik, hogy azonosítsa a következő konferenciahívást, és megmentse a tárcsázás problémáját. Csak mondja: "Alexa, indítsa el a hívást", és megnézni fogja a naptárát, majd kivonja a konferenciainformációk és tárcsázza a híd számát, a találkozó számát és a résztvevő kódját. Ezután felhívja Önt, így mindössze annyit kell tennie, hogy felveszi a telefont. Jelenleg támogatja a WebEx, a Goto Meeting, a BlueJeans és a Vonage Business konferenciákat. Nézze meg a készségeket itt.

SMS-üzenet küldése

Az AT & T Send Message képessége lehetővé teszi, hogy az AT&T ügyfelei SMS-üzeneteket küldjenek az Amazon Echo eszközökön keresztül. Miután engedélyezve volt, csak mondd, "Alexa, kérdezd meg az AT&T-t, hogy írj Dávidnak", majd kövesse az üzenetedet, mint például "későn futok, de 30 perc múlva ott leszek." Nézze meg a készségeket itt. Van még egy új Mastermind készség, amit Convessa zárt béta. Annak ellenére, hogy a várólista miatt még ki kellett próbálni, megígéri, hogy az Alexa felhasználók SMS-üzeneteket küldhetnek és fogadhatnak, telefonhívásokat kezdeményezhetnek, hívófél-azonosítót kapnak, Chromecast TV-hez juttatnak, mobilalkalmazásokat indíthatnak el, alkalmazásokat olvashatnak és kezelhetnek több. Nézze meg a készséget itt.

Ellenőrizze Twitter-hírcsatornáját

Néhány ember számára a Twitter a munkahelyi figyelemelterelés, de más emberek számára ez egy szükséges eszköz a valós idejű hírfrissítésekhez és kommunikációhoz. Ha a csapat a Twitteren tartózkodik a hurokban való tartózkodásra, fontolja meg a Twitter Reader készségét. Ezt maga a Twitter készítette. Ha engedélyezve van és fiókjához kapcsolódik, akkor elolvashatja az idővonalat, megemlíti, újraírja és kedveli. Lehetővé teszi a tweetek keresését is. Ahhoz, hogy elkezdhessük, mondjuk: "Alexa, kérdezzétek a Twitterről, hogy mi történik." Sajnos ez még nem teszi lehetővé a tweetek közzétételét. Nézze meg a készségeket itt.

Csevegés a Slack segítségével

Ha csapatod Slack segítségével kommunikál, akkor fontolja meg a Chat Bot for Slack-et. Ez nem hivatalos Slack készség, de miután összekapcsolta a Slack-fiókját, az Ön Echo Show-jával lehetővé teszi, hogy a Slack-re - kihangosítóra - küldjön. Mindössze annyit kell tennie, hogy a Slack csatorna nevét és a közzétenni kívánt üzenetet mondja. Láthatjuk, hogy ez a képesség jól jön, ha valamit az íróasztal közelében csinálsz, és nem tudod könnyen elérni a laptopodat, hogy válaszoljon a csapat tagjaira. Nézze meg a készségeket itt.

Olvassa el a következőt: Slack hozzáadja a videohívások képernyőmegosztását (ZDNet)

Állítson be emlékeztetőt vagy időzítőt

Az Alexa-n keresztül beállíthat emlékeztetőket és nevezett időzítőket, ami akkor hasznos, ha nehézségei vannak a feladat megtartásában, és mostanra szükséged van egy dudorra. Csak mondd, például: "Alexa, emlékezz meg, hogy Dávidot hívja 16 órakor", és a megfelelő időben értesíti Önt. Az emlékeztetők az Ön által beállított eszközhöz kapcsolódnak, ezért ne várjon arra, hogy emlékeztetőt állítson be az irodájában, és később hallja azt az Echo Show-ban a nappaliban.

Az Alexa most is támogatja a nevezett időzítőket. Ellenőrizheti, hogy mennyi idő maradt egy bizonyos időzítőn, kérdezve: "Alexa, mennyi idő maradt az ebédszüneti időzítőmön?" és tudni fogja. Másik lehetőségként harmadik féltől származó készségeket is használhat az emlékeztetők és az időzítők számára. A Cubic Reminder lehetővé teszi az idő, az időjárási viszonyok és a TV-műsorok által kiváltott emlékeztetők beállítását. Tehát azt mondhatod, "Alexa, mondd meg Cubicnak, hogy értesítsen, amikor elindul a" Szilícium-völgy "következő epizódja." Nézze meg a készségeket itt. Nem vagyunk biztosak abban, hogy miért nézed a TV-t munka közben, de ezek a funkciók minden bizonnyal hasznosak, amikor időben próbálkozunk a feladatok végrehajtásával.

Ellenőrizze a fényképezőgépet

Az irodája használja a Nest beltéri biztonsági kameráját? Ha igen, akkor engedélyezheti a Nest Camera készségét, hogy élő videót közvetítsen az Echo Show-ba. Csak mondd, "Alexa, mutasd meg a lobby kamerát", vagy "Alexa, mutasd meg az ebéd helyiségét!" Nézze meg a készségeket itt. Ügyeljen arra, hogy böngésszen az Amazon képességeinek könyvtárában más hasznos fényképezőgép-készségekre, például a Ring videó ajtócsengő készségére.

Az érdekesebb Alexa termelékenységi készségekért tekintse meg a ZDNet fordulóját itt.

Az Amazon aktívan bővíti az Echo eszközök használatának módjait, beleértve az új Echo Show-t is, akár a frissítések kiépítésével, akár a fejlesztők számára új készségek létrehozásával. Például a Microsoft és az Amazon nemrégiben csatlakozott ahhoz, hogy a személyi digitális asszisztenseik együtt működhessenek. Ez azt jelenti, hogy hamarosan elmondhatod az Echo Shownak, "Alexa, nyisd meg Cortanát." Vagy ha Windows 10 eszközt használ, akkor azt mondhatja: "Cortana, nyissa meg Alexát." Már az Echo Show egy hasznos eszköz egy-egy videofelvételre és hanghívásra, hang- és szöveges üzenetküldésre, valamint a csapattagokkal folytatott konferenciákra.

Csak az idő kérdése, mielőtt az Amazon még több funkciót ad hozzá, így az Echo Show-nak egy minden kommunikációs vállalkozáshoz tartozó kommunikációs csomópont. Jelenleg azonban úgy gondoljuk, hogy ideális olyan kis csoportok számára, akik érdekes módon keresik a kapcsolatot, hogy hogyan tudják tartani a kapcsolatot és maradjanak produktívak.

Kapcsolódó történetek:

  • Amazon Alexa: Az intelligens személy útmutatója (TechRepublic)

  • Hogyan válhat Alexa fejlesztővé (TechRepublic)

 

Hagyjuk Meg Véleményét