Szerkesztői megjegyzés, május 12. Ez az üzenet frissült az Amazon megjegyzéseivel.

Az Amazon bővítette az Echo funkcióját, amely ezen a héten egy látszólag jóindulatú Alexa hívó funkcióval bővült. Az Alexa alkalmazás frissítésének köszönhetően, amely ezen a héten leesett, most már az Echo segítségével hívhatja a többi Echo felhasználóját a névjegyzékben, kihangosítva.

Nagyon kényelmesnek hangzik, de van egy fogás. Nincs mód arra, hogy megakadályozza, hogy a kapcsolattartói listából az emberek hívhassanak. Úgy tűnik, valószínűtlen, de az Amazon semmilyen módon nem zárta le az egyedi frissítéseket az alkalmazásfrissítésben. Az alkalmazáson belül semmi esetre sem lehet kikapcsolni a hívó funkció nagykereskedését, ha bekapcsolja. Szerencsére van megoldás, de meglehetősen ügyetlen.

Most játszik: Nézd meg ezt: Alexa bemutatja a hanghívást és az üzenetküldést 1:13

Hogyan kezeli az Alexa az első kapcsolatokat?

A telefonon lévő Alexa alkalmazáson keresztül először engedélyeznie kell az Alexa hívást, majd engedélyeznie kell az Amazon engedélyt a telefon névjegyzékének beolvasására. Miután befejezte ezt a vizsgálatot, az Amazon egy Alexa-specifikus kapcsolati listát épít az Ön kapcsolatai alapján, akik szintén engedélyezték az Alexa hívó funkciót.

Ez azt jelenti, hogy a telefon kapcsolattartó listáján bárki - a vízvezeték-szerelő, a fogorvos, a főnöke vagy egy ex - telefonja közvetlenül hívhatja az Echo-t, még akkor is, ha blokkolta a hívó jogosultságait a telefon kapcsolataiban.

Elise Oras, az észak-karolinai Raleigh-i marketing- és rendezvényszervező, először dokumentálta ezt a kérdést és az Amazon ügyetlen megoldását egy közepes bejegyzésben korábban. Itt van, amit tenned kell.

Menj át az Amazon kapcsolat oldalára

Kép nagyítása

", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false} '>

Az egyetlen lehetőség, hogy megvédje az Echót a nem kívánt hívásoktól, az, hogy letiltja a hívás funkciót teljesen. Ehhez közvetlenül kell hívnia az Amazon-t.

Ahhoz, hogy az Amazon megfelelő részlegét elérje, menjen az Amazon-partneroldalra, és győződjön meg róla, hogy bejelentkezik fiókjába. Innen át kell navigálnia az alapkérdések egy sorában, hogy kiszűrje ezt a konkrét kérdést. Az oldal tetején válassza az "Amazon Devices and Kindle Apps" lehetőséget, válassza ki az Echo-t, majd a kérdőív második részéből válassza az Echo Devices-t. Az "Issue details" ("Issue details") esetében nincs külön "Alexa hívás" opció, így menj a "Valami más" lehetőséghez.

A 3. szakaszban válassza ki a telefon opciót, amely egy olyan oldalra visz, ahol megadhat egy olyan telefonszámot, amellyel az Amazon ügyfélszolgálat elérheti Önt. Körülbelül 10 másodperccel kaptam visszahívást, miután bevittem a számomat.

Mi történik, ha hív?

Miután a telefonon tartózkodott, arra kéri, hogy nyomja meg az "1" -et, hogy bizonyítsa, hogy valódi ember vagy nem bot. Pénteken 17:10 ET ET-re hívtam, és körülbelül egy percig kellett tartanom (és arra kértem, hogy nyomja meg ismét az "1" -t), mielőtt egy ember felvette. A tartási idő a hívás időpontjától függően változhat.

A telefonos kiszolgáló, aki végül válaszolt a telefonra, barátságos volt, bár meglepettnek tűnt az Alexa hívás megszüntetésére irányuló kérésem. Megkérte, hogy várjon, amíg megnézte a megoldást, és először azt gondolta, hogy szükségem van egy űrlap benyújtására. Körülbelül egy percig tartott engem, majd visszajött, hogy tájékoztassa, hogy valóban képes lesz letiltani Alexa hívását a munkaállomásról. Nem kérte a kérést, ami kellemes meglepetés volt.

Miután letiltotta a végét, tájékoztatta, hogy ki kell lépnöm a telefonom Alexa alkalmazásából, és jelentkezz be, hogy befejezzem a letiltási folyamatot. Én csak egy Echo, egy Echo Dot vagyok, de azt mondta nekem, hogy ha több Echo egységem van, akkor a folyamat ugyanaz lenne.

Újra hívnia kell, ha vissza szeretné kapcsolni a szolgáltatást (miután törölte a nem kívánt névjegyeket a telefon névjegyzékéből).

Ez a felborított föld megközelítés a kapcsolattartás számára nyilvánvalóan rossz kapcsolat helyettesítő megközelítés. Az Amazon képviselője tájékoztatta, hogy a művekben egy hívás-blokkoló funkció van, és "az elkövetkező hetekben" fog megjelenni.