Robocalling telemarketers figyelmen kívül hagyta a szövetségi kereskedelmi bizottság nem hívja nyilvántartás rekord számban a 2012-es pénzügyi évben. Az FTC nemzeti nem hívja nyilvántartó adatai könyv 2012-re (PDF), az ügynökség kapott 3840502 fogyasztói panaszok a nem kívánt telemarketing hívások az időszakban jelentősen meghaladja a 2011-es pénzügyi évben benyújtott 2 273 516 panaszt.

Telemarketing robocalls elérik a járványos arányokat: az FTC-re vonatkozó panaszok a robocalls-ról 2011 októberében a 150 000-ről 2012 márciusáig 216, 338-ra nőttek, és ezen a szinten maradnak: 201 699 robocall panasz érkezett az ügynökséghez 2012 szeptemberében, ami a legutóbbi hónapban érkezett az ügynökséghez számok állnak rendelkezésre.

A féktelen visszaélések ellenére még mindig fizetnie kell a telefonszámok elhelyezését a Nem hívó nyilvántartásba. Ehhez látogasson el a regisztrációs oldalra a DoNotCall.gov oldalon, írja be a blokkolni kívánt számokat a telemarketerekről, adja meg az e-mail címét kétszer, és kattintson a Küldés gombra a megerősítő üzenet elküldéséhez az adott címre. Ezután kattintson a visszaigazoló e-mailben található hivatkozásra a telefonszámok hozzáadásához a rendszerleíró adatbázishoz.

Az FTC panaszsegédt biztosít a fogyasztók számára, akik panaszt szeretnének regisztrálni. A (z) 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) hívásával is bejelenthet egy nem hívó jogsértőt. Az FTC szerint a 2012. október 16-án kelt FTC sajtóközlemény szerint a panaszok hozzáadódnak a Computer Sentinel adatbázishoz "több mint 2000 polgári és bűnüldöző szerv számára az Egyesült Államokban és külföldön".

Egy másik lehetőség az, hogy a kisbíróságok bírósága előtt perelje be a robocallereket. Az oldal mögötti emberek megölik a hívásokat, amelyek szerint nagy sikert arattak a hamis telemarketerek bíróság elé. A webhely lépésről lépésre nyújt útmutatást a nem hívó jogsértők beperelésére.

A közvetlen megközelítés a nem kívánt hívók elkerülésére

A becsületes telemarketerek tiszteletben tartják a fogyasztói kívánságokat, és kizárják a számokat a Nem hívható nyilvántartásban. A nyilvántartást figyelmen kívül hagyó szervezetek szinte mindig csalók, akik üres ígéreteket tesznek a hitelkártya és a jelzáloghitelek elengedéséről, többek között a hamis pályákról. A bűnösök jól gondolkodnak ahhoz, hogy egy lépéssel megelőzzék a bűnüldözést.

A tavalyi év végén az otthoni telefonszámunk számos ilyen átverési hívást kapott naponta, annak ellenére, hogy a számot hozzáadták a Nem hívásregiszter évekhez korábban. Hamarosan megérkezett egy olyan pont, ahol három vagy több robocalls-ot helyeztünk el minden jogszerű hívó számára. Végül a roboflood eredményeként megváltoztattuk vezetékes telefonszámunkat.

Amikor a nemkívánatos robocalls megérkezett az iPhones-be, meg tudtuk tartani a csalókat a telefonszámok megváltoztatása nélkül. Ehelyett az iOS 6-at futtató iPhone-okon a Ne zavarja funkciót használjuk a bejövő hívások számok megjelenítéséhez, amelyeket korábban nem igazoltunk.

A technika azért működik, mert nem feltétlenül akarjuk blokkolni a hívásokat, csak azt szeretnénk meghatározni, hogy a hívás egy bizonyos számból származik. Ha igen, valószínűleg válaszolni akarunk. Ha nem, úgy választjuk, hogy válaszolunk-e a következő alkalommal, amikor megnézzük a bejövő híváslistát.

Az Android telefonok még könnyebbé teszik a bejövő hívások megjelenítését a különböző csengőhangok hozzárendelésével a preapproved és ismeretlen vagy nem jóváhagyott számokhoz.

(Ne feledje, hogy minden cellaszolgáltató blokkolhat bizonyos számokat, bár bizonyos díjakat is fizetnek. Számos ingyenes és olcsó alkalmazás van az iPhone, Android telefonok és más telefonok számára, amelyek fehér listákat és fekete listákat ígérnek jóváhagyásra és a blokkolt számokat, vagy más módon blokkolja és engedélyezi a számokat, inkább a hívásszűrő megközelítést, amely nem igényel harmadik felet, vagy külön letöltést és telepítést igényel.)

A bejövő hívások megjelenítése az iPhone-nál Ne zavarja

Az egyik módja annak, hogy a hívókat egy iPhone-on megjeleníthessük, egy csengőhangot rendelhetünk a telefon névjegyeihez tartozó számokhoz és egy másik alapértelmezettként a többi bejövő híváshoz. Ezután válaszolhat a hívásokra, amikor az első csengőhang és a képernyőn megjelenik a második csengőhang lejátszása. (Több másodpercnyi csendet is rögzíthet, feltöltheti a fájlt nem csengőhangként, és hozzárendelheti a csendes csengőhangot a "blokkolni kívánt" számokhoz.)

Sajnos az iPhone nem engedi, hogy csengőhangot rendeljen egy névjegycsoporthoz. Az egyetlen lehetőség egy csengőhang hozzárendelése egyszerre. Még nem találtam egy másik mobiltelefonot, amely nem engedi, hogy csengőhangot rendeljen egy névjegycsoporthoz.

Alternatívaként hozzáadom azokat a névjegyeket, akiktől szeretném fogadni a hívásokat a Kedvencek listában, majd aktiválom a Nem zavarja a kivételként kiválasztott kedvenceket. Ezután minden alkalommal elhagyom a Ne zavarja lehetőséget, így a hívások bármely, a Kedvencekben nem szereplő számról közvetlenül a hangpostafiókba kerülnek.

Azt is engedélyezem, hogy az Ismételt hívások opció lehetővé tegye a tartós hívók számára, hogy egy számból, amely nem szerepel a Kedvencekben, három percen belül átmennek a második kísérleten.

Ha a Ne zavarja hívást hívja, nyissa meg az iPhone Beállítások alkalmazását, válassza az Értesítések lehetőséget, és nyomja meg a Ne zavarja gombot. Kapcsolja az Ütemezett váltást ON állásba, állítsa az Időpontot 12:00 óráig, és állítsa az Időpontot 23:59-re. Nyomja meg a Hívások engedélyezése lehetőséget, és válassza a Kedvencek lehetőséget. (Alternatív megoldásként kiválaszthatja az Összes névjegy vagy egy másik csoportot.) Végül kapcsolja be az ismételt hívások beállítását ON állásba.

Most már csak meg kell győződnie arról, hogy a hívások fogadására szolgáló összes szám a Kedvencek listáján található. Névjegy hozzáadásához a Kedvencekhez nyissuk meg a névjegyet, lapozzunk a partner képernyő aljára, és nyomjuk meg a Hozzáadás a Kedvencekhez gombot. Ha az opció nem jelenik meg, előfordulhat, hogy elérte a Kedvencek határértékét. Egyszerűen távolítsa el a meglévő Kedvencek bejegyzéseket, hogy helyet biztosítson.

Csengőhangok hozzárendelése az Android telefonok csoportjaihoz

Különálló csengőhangok beállítása a preferált és nem preferált számok számára csak néhány percig tart az Android telefonokon. Először hozzon létre egy olyan csoportot, amely a kapcsolattartókból áll. az Android 4-es verziójában nyissa meg a Névjegyeket, válassza a Csoportok lehetőséget, nyomja meg a menü gombot, és válassza a Létrehozás lehetőséget.

Adjon nevet a csoportnak, és nyomja meg a "Tag hozzáadása" gombot. Ellenőrizze a hozzáadni kívánt névjegyeket, majd nyomja meg a Kész gombot. Ezután nyomja meg a "Csengőhang" gombot, válassza a Csengőhangok lehetőséget, válasszon egy csengőhangot, majd nyomja meg az OK gombot. Ha kívánja, kiválaszthatja a csoportra jellemző megkülönböztető mintázatot is.

Az Android blokkolási módja lehetővé teszi, hogy megakadályozza az összes hívás áthidalását, vagy kiválaszthatja, hogy melyik névjegyet fogadja. A blokkolási mód eléréséhez lépjen a kezdőképernyőre, és nyomja meg a főmenü gombot. Nyomja meg a Beállítások gombot, és válassza a "Blokkolási mód" lehetőséget. Kapcsolja be az üzemmódot ON-ra, és válassza a "Bejövő hívások letiltása", "Értesítések letiltása", "Riasztás és időzítő letiltása" és / vagy "LED-kijelző kikapcsolása" lehetőséget.

Ezután válassza az "Engedélyezett névjegyek" lehetőséget, vagy válassza az "Összes névjegy", "Kedvencek" vagy "Egyéni" lehetőséget. Ha az Egyéni opciót választja, a rendszer kéri, hogy adjon hozzá névjegyeket a Hozzáadás gomb megnyomásával, ellenőrizze a blokkon keresztül engedélyezni kívánt névjegyeket, és az összes kiválasztásakor nyomja meg a Kész gombot. Állítsa be az időt, vagy ellenőrizze a Mindig lehetőséget az "Idő beállítása" alatt.

Feketelista a csalók által használt számok

Miután nemkívánatos hívást kapott egy Android-telefonon, a telefon hívásnaplójában (a Telefon> Naplók) a telefon bal alsó sarkában lévő menügomb megnyomásával blokkolhatja a jövőbeni hívásokat. és nyomja meg a "Hozzáadás az elutasító listához" gombot. Hasonlóképpen blokkolhat egy névjegyet a névjegy megnyitásával, a menügomb megnyomásával, majd a "Hozzáadás az elutasítandó listához" gombra.

Kapcsolódó történetek

• Az FTC 50.000 dollárt kínál a robocall gyilkosoknak
• Az iPhone-felhasználók a legmagasabb telefonszámlát fizetik
• A Samsung, az Apple a 700M-os okostelefonok hajójában dominál 2012-ben

(Ne feledje, hogy ezek a Samsung Galaxy S III opciók, más telefonok és Android-verziók különböző beállításokkal rendelkeznek a számok blokkolásához és a feketelistára.)

Még egyszer, az iPhone-nak nincs beépített feketelistája vagy fehérlistája. Mint már említettem, a különböző iPhone-alkalmazások ígéretet tesznek a jóváhagyott és blokkolt hívók listáinak létrehozására. A másik letöltés és telepítés alternatívájaként egyszerűen hozzáadom a számot az iPhone névjegyekhez a "Scammers" névvel és a hívás fogadásának dátumával. Ezután hozzárendelek egy megkülönböztető csengőhangot és rezgésmintát a számhoz, így könnyen azonosítható és figyelmen kívül hagyható.

Ez lehetővé teszi számomra, hogy nyomon kövessem az átverési ajánlatok számát, ha valaha is eldönthetem, hogy jelentse-e a hibákat. Az elmúlt két hétben négy számot kaptam a számok egyikétől (213-710-7325) és két másik hívástól (458-201-0298). Azért szeretném, ha ezeket a hívásokat közvetlenül az FTC irodába továbbítanám, amely a Ne hívja a jogsértőket. Kíváncsi vagyok, hogy van-e alkalmazás erre.