Mi a teendő, ha a vadonatúj iPhone elfojt, mint a miénk

Nézd meg ezt a képet az arany iPhone 8 (600 $ a Walmart) kamera lencséjéről. Látod, hogy a vízcseppek összezúznak, mint egy irizáló prizma? Szép, de nincs hely a fényképezőgépben, különösen az, hogy akár 30 méterig is olyan mélyre emelje a vizet, mint 3 láb.

És mégis, ez történt a telefonunkkal.

Itt van a jelenet. A CNET minden IP67-es és magasabb rangú telefon igényét teszteli egy alapvonalas dunk teszt segítségével. 5 gallon vödröt töltünk meg csapvízzel, óvatosan helyezzük a telefont az alsó részre, és állítsuk be az időzítőt 28 percre. Ez elég hosszú ahhoz, hogy tesztelje a követelést anélkül, hogy megpróbálná megtörni a telefont. Ezután kihúzzuk a telefont, hagyjuk száradni egy éjszakán át, és ellenőrizze, hogy nem sérült-e meg. Fényképez? Van még víz a kikötőkben? Akkor töltődik fel, amikor a kábelt csatlakoztatja?

Ez az első lépés. A következő napon újra futunk a folyamaton.

Ez egy egyszerű, hatékony és megismételhető teszt, amelyet az általunk végzett szakértők globális irodáinkban végezhetnek. Ha egy egység megfullad, tudni fogjuk.

Pontosan ez történt az iPhone 8 telefonjával, amelyet a CNET megvásárolt San Francisco irodánkhoz. Egy vödör aljára helyeztem el az iPhone X mellett (930 $ az Amazon-on) és az iPhone 8 Plus-ot (699 dollárt a Walmarton). 28 perccel később mindhárom telefon jött ki.

A 8 Plus és az iPhone X egy napig élt, de az iPhone 8 a lencse mögött kondenzátumot gyűjtött. Három nappal a teszt után még mindig a kábelen keresztül töltődött, de már nem tudtam hozzáférni a kezdőképernyőhöz vagy bármilyen kezelőszervhez, még kemény újraindítás után sem. A telefon ezután egy végtelen újraindítási ciklusba került, és abban a pillanatban feladtam, hogy megpróbálja újraéleszteni.

(És nem, nem hagytuk el az arany iPhone 8-at, ami veszélyeztetheti a vízszigetelő védelmet.)

Most játszott: Nézd meg ezt: Nem tartott sok időt az iPhone X 4:34 megszakításához

Ezután megvásároltunk egy második iPhone 8-at, ezúttal fekete, és két nap alatt kétszer többször futtattam a vödör tesztet. Eredmény: Teljesen jó. Eközben a törött iPhone 8 ugyanolyan vízfoltú, mint valaha.

A támogatási oldalon az Apple megmutatja, hogyan kereshet folyékony kárt. Ha kioldja az érzékelőt, egy piros vonal jelenik meg a telefonon. Ellenőrizze a SIM-tálcát, ragyog egy zseblámpában, és keresi a vékony piros vonalat. A telefon nem mutatta meg azt, ami azt jelzi, hogy lehet egy másik probléma, ami a jótálláson belül lehetséges.

Jelenlegi spekulációink az, hogy az alvás / ébresztés gomb körül lévő gumi a gomb alatt összeragadt, és a készülék házának sütése nélkül kondenzálódhat, és a folyadékkárosodó csíkok kiváltása nélkül.

De sok más tevékenység okozhatja, hogy a folyadékkárosító érzékelő bekapcsol, és a legjobb, ha tudni kell, hogyan kell folytatni.

Az Apple vízállóságának ígérete Catch-22

Ismét nem azt sugalljuk, hogy az iPhone-nak van vízszigetelési problémája. Lehetséges, hogy a vízzel elfojtott iPhone 8 egy másik betegségben szenved, ellentétben a Samsung Galaxy S7 Active ($ 150 az Amazon Marketplace-nél) telefonjaival, amelyeket 2016-tól a Samsung rögzített.

Ha a vízkár bekövetkezik, a rövid válasz az, hogy a garancia nem terjed ki - a hagyományos folyadékkárosodás minden bizonnyal nem - de előfordulhat, hogy más utak is előfordulhatnak, ha a telefon vízzel problémát okoz.

A vízállósággal kapcsolatos vicces dolog az, hogy annak ellenére, hogy van egy implicit javaslat arra, hogy a hangfelvevők az IP-minősítés mellett állnak, van egy csomó halasztott felelősség. Csak olvassa el a nem annyira finom nyomtatást.

Például, amikor észrevételt kértem a megszűnt iPhone 8-ról, az Apple egy olyan támogatási oldalra mutatott, amely tippeket ad arra, hogy meghatározza, hogy a telefonja folyékony károsodást szenvedett-e, és azt mondja, hogy a felhasználóknak nem szabad szándékosan meríteni az iPhone-t vízbe.

Wit:

"A fröccsenés, a víz és a por ellenállás nem tartós állapot, és az ellenállás csökkenhet a normál kopás következtében. A folyadékkárosodás nem tartozik a garancia hatálya alá."

Az Apple azt is erősen ajánlja, hogy ne hozzon létre vízálló iPhone-t a klórozott vízzel (medence), sós vízzel (óceán), nagy sebességű vízzel (zuhanyzóval vagy jet-sílécekkel), és vegye be egy gőzfürdőbe.

De legyen valódi: nem az a nyugalom, amit a vízálló telefon? Balesetek történnek, és a vásárlók mindig azt szeretnék, hogy telefonjukat a vizes helyekre vezessék, hogy fotókat készítsenek, ellenőrizze az e-maileket, és fotókat töltsön fel Instagramba és a Facebookra. Mindezt sokáig csináltuk, mielőtt a telefonok vízállóak lennének, sokkal nagyobb kockázattal.

Mi a teendő, ha az iPhone 7, 7 Plus, 8, 8 Plus vagy iPhone X nedves lesz

Ha az Ön vízálló iPhone készüléke dunk, az Apple támogatási oldalára vonatkozó javaslatok a következők:

  • Törölje azt puha, szöszmentes ruhával.

  • Várja, hogy megszáradjon, mielőtt kinyitná a SIM-kártya tálcáját.

  • Tartsa le a töltést, amíg teljesen megszárad - menjen előre, és mutasson egy ventilátort a portokba, de ne fűtjen.

  • Várja meg, amíg a víz le nem ürül és megszárad a hangszóró csatlakozójáról (az audió hangot hallhat).

  • Ismét ellenőrizheti, hogy a telefon folyadékkárosodott-e itt.

Ha a telefon súlyosan megsérül, hogy meg kell fizetnie a javításhoz, még mindig két dolog van, amit meg lehet próbálni.

1. Vásároljon Apple Care Plus terméket

Az Apple Care Plus-t - az eredeti vásárlás után 60 napon belül - megvásárolhatja, és két olyan káreseményt kaphat, amely a telefon megvásárlásától számított két éven belül fordul elő. Még mindig 29 dollárt fizetsz a képernyőjavításért és 99 $ -ért bármi másért.

Az Apple Care Plus költségei:

  • $ 129, £ 129 és 189 USD az iPhone 8-ra

  • $ 149, £ 149 és AU $ 229 az iPhone 8 Plus számára

  • $ 199, £ 199 és 299 USD az iPhone X-hez

Az én esetemben az iPhone 8 javítása (vagy cseréje) az adózás előtt 230 dollárba kerülne, ami még mindig töredéke az iPhone 8 kezdő 700 dolláros költségének.

2. Vásároljon szállítói garanciát

A második igénybevételi útja a meghosszabbított jótállásról való bejelentkezés a fuvarozóval. Ebben az esetben a fuvarozó feladata, hogy segítse a probléma megoldását, nem pedig az Apple-t. Sokkal kevésbé egyszerű, hogy mi lenne, és nem kapná meg, mivel a fuvarozói házirendek eltérőek, így több lábmunka van a végén.

A vízálló nem igazán vízálló

Végül egy fontos szó a "vízszigetelésről". A telefonvilág bűnös abban, hogy ezt a kifejezést felcserélhető módon használja a "vízállósággal", ami valójában az. Én is csinálom. De csak tudd, hogy a telefonok nem igazán vízállóak, mert az elektronika és a víz természetesen nem keverednek össze. A hangjelzők különböző technikákat használnak, mint például a nanocoating, hogy lezárják a készülék belsejét a folyékony károsodásoktól.

Még néhány csepp a kitett elektronikánál is veszélyeztetheti, hogy megöli a telefont, ezért minden olyan online javaslat, amellyel meg lehet szárítani a nedves telefont rizzsel és szilícium-dioxid-csomagokkal.

A CNET a tesztelési folyamat részeként továbbra is telefonokat nyújt be vízszigetelő igényekhez, de mint egy új, drága telefon tulajdonosa, a legjobb megoldás még mindig, hogy gondosan kezelje befektetését. Ne aggódj a gyomra csomókra, ha a telefon nedves lesz, de értsd meg, hogy a vízállóság valójában a balesetek megakadályozására vonatkozik, nem használja a telefont víz alatti fényképezőgépként.

 

Hagyjuk Meg Véleményét