Miután meghallgattam egy újabb horror történetét egy barátomtól, aki egy telefonszolgáltató cégtől indokolatlan túlterhelést kapott, úgy gondoltam, itt az ideje, hogy megemlítsem a TIO-t.

A Távközlési Ipari ombudsman vagy a TIO segít abban, hogy a fogyasztók felálljanak a távközlésre, ha a dolgok nem mennek útba. Ha vitatkozott az ügyben, de még mindig rosszul kezelik, látogasson el a www.tio.com.au oldalra, és lépjen kapcsolatba, hogy segítséget nyújtson a problémához.

A TIO segítséget nyújthat a mobiltelefonokkal, vezetékes telefonokkal, szélessávú kapcsolatokkal és más vezeték nélküli adattervekkel kapcsolatos pénzügyi vagy szerződéses vitákban. A kommunikációs szerződésekkel kapcsolatos bármiiyen esetben a TIO segíthet megérteni a jogait és elősegítheti jogainak érvényesítését.

Gyakran csak a TIO említése elegendő ahhoz, hogy segítsen a dolgok irányában.

Ha úgy érzi, hogy a telefontársasága körül mozog, kérje meg a TIO-t.