A számítógépes rosszindulatú programok szerzői kihasználják a szoftver gyengeségeit. A fejlesztők leküzdik a számítógépes bűncselekményeket azáltal, hogy fékezik a programjaikat, hogy megakadályozzák a malware-támadásokat. Ezért bátorítjuk, hogy a szoftverünket naprakészen tartsuk. Ezután egy szoftverfrissítés sikertelen lesz, így a rendszerünk egy kicsit kevésbé biztonságos.

Első kézből megnézem a problémát a másik napon, amikor az Apple Software Update program megakadályozta az iTunes verziójának telepítését a Windows 7 PC-re. A telepítő „nem megfelelő jogosultságokat” jelentett, és javasolta, hogy rendszergazdaként jelentkezzek be, vagy kapcsolatba lépjenek a rendszergazdával. Természetesen rendszergazdaként jelentkeztem be, és a legtöbb Windows-felhasználóhoz hasonlóan nincs rendszergazdám kapcsolatba lépni.

Szerencsére a frissítési glitch megoldását viszonylag könnyű megtalálni: javítottam az Apple Software Update programot a Win7 programjainak és funkcióinak alkalmazásában, újraindítottam a számítógépemet, és ezúttal sikeresen megpróbáltam a frissítést.

Sajnos, a többi szoftverfrissítési hiba nem olyan egyszerű diagnosztizálni és gyógyítani.

(2011 májusában három ingyenes szoftverfrissítési segédprogramot hasonlítottam össze. A három közül a kedvencem a Secunia Személyes Szoftverfelügyelője.)

Egy egyszerű megoldás egy iTunes frissítési hiba esetén

Az iTunes "elégtelen jogosultság" hibaüzenetének csak néhány percnyi keresése történt, hogy megtalálja az Apple Software Update kisalkalmazás javítását javasló fórumot, hogy lehetővé tegye az iTunes 11.0.3 telepítését. Ehhez nyomja meg a Windows gombot, írja be a Programs and Features (Programok és szolgáltatások) elemet, majd nyomja meg az Enter billentyűt. Válassza az Apple Software Update lehetőséget, és kattintson a Javítás gombra.

Ne feledje, hogy az Apple támogatási közösségeinek 2012. márciusi hozzászólásaiban a K Gazow leírta a meghibásodott iTunes-frissítés javítását, amely magában foglalja a Windows felhasználói fiókok felügyeleti beállításainak módosítását.

Kiderül, hogy "nem elegendő jogosultság" van, és más hozzáférés-megtagadási hibák csaknem minden elosztott szoftverhez kapcsolódnak, köztük az Office, a Firefox és a Windows 8.

A frissítés elfogadásához módosítsa a mappa tulajdonságait

A közös javaslat, amikor egy nem megfelelő jogosultsági problémát jelentenek egy fórumban, annak biztosítása, hogy rendszergazdaként működjön. A leggyakoribb válasz erre a javaslatra a "Duh!"

Sokan azt javasolják, hogy módosítsák a mappa azon attribútumait, amelyekre a frissítést mentik, hogy a "mindenki" hozzáférjen a mappához. Például a Skype közösségi webhelyen a Tamim nevű közreműködő elmagyarázza, hogyan módosíthatja a Skype mappa tulajdonságait a C: Programfájlokban, hogy engedélyezze a program újratelepítését (a program mappájának pontos helye a Windows verziójától függ) .

A Tamim egy linket nyújt a Microsoft Support webhelyén található Fix-it varázslóhoz, amely a 1606-as hibaüzenethez kapcsolódó problémát kijavítja. Két további Microsoft hibaszám, amely nem elegendő jogosultsággal rendelkezik, 1303 és 1321.

Rex Zhang, a Microsoft TechNet Office Fórum moderátora azt javasolja, hogy ha az Office Professional Plus 2010 telepítésekor 1303-as hiba lép fel, győződjön meg róla, hogy a Rendszercsoport és a célmappák Mindenki csoportja teljes jogosultsággal rendelkezik.

Hasonlóképpen Raju S. Das, aki mérsékli a Microsoft Office 2010 fórumát, válaszolt egy olyan személyre, aki 1321-es hibát észlelt, amikor megpróbálta telepíteni az Office 2010-et azáltal, hogy javasolta, hogy módosítsák egy adott fájl engedélyeit a telepítő célmappájában.

A Microsoft támogatási webhelye a Windows Update, a Microsoft Update vagy a Windows Server Update használatával kapcsolatos tippeket a telepítési hibák elhárításához. A Windows Phone 7 felhasználók, akik a frissítési problémákkal küzdenek, megoldást találhatnak a Microsoft támogatási oldalán a 2484484 számú cikkszámmal.

Az Xbox támogatási webhely hibaelhárítási tippeket kínál a különböző Xbox 360 rendszerfrissítési hibakódokhoz.

Egyéb források a szoftverfrissítéshez / telepítéshez

Több alkalommal el kellett távolítanom a Firefox böngészőt, hogy frissítse a programot a legutóbbi verziójára. Nem történt meg a közelmúltban, de ha a probléma ismétlődik, akkor a Mozilla támogatási oldalra kerülök, amely elmagyarázza, hogyan lehet javítani a frissítés sikertelen hibaüzenetet a Firefox frissítésekor.

Kapcsolódó történetek

• OS X Thunderbolt firmware frissítései
• Az iTunes 11.0.3 frissíti a MiniPlayer albumát
• Hogyan kell kezelni a telepítetlen OS X firmware frissítéseket

Ha nehézségekbe ütközik a Thunderbird e-mail program frissítésekor, látogasson el a Mozilla Thunderbird támogatási oldalra, amely öt különböző lehetséges megoldást ismertet. A webhely azt is elmagyarázza, hogy a Thunderbird automatikus frissítései hogyan működnek, és hogyan lehet a programot manuálisan frissíteni.

Ha egy Mac OS X szoftverfrissítés sikertelen, ellenőrizze az X Lab telepítőszoftverfrissítése GYIK-ját a lehetséges javítás érdekében. A Google Chrome támogatási webhely tanácsokat ad azoknak, akik nem tudják frissíteni a Chrome böngészőjét egy Mac-en.

Előfordulhat, hogy a rendszer nem tudja telepíteni az iTunes új verzióját, mert nem oldja meg az iTunes frissítés csuklását. Az Apple támogatási webhelye megmagyarázza az iTunes frissítését és visszaállítja a hibaüzeneteket és a speciális hibaelhárítást, valamint az iOS frissítésének és a riasztási üzenetek visszaállításának módját.