Az iPhone-os üzeneteket gyakran hibásan archiválom. Ha véletlenül megérinti a törlési vagy archiválási gombot a Mail alkalmazás segítségével, az e-mail visszaállítása egyszerű.

Először is tudnia kell, hogy beállíthatja e-mail fiókját, hogy törölje vagy archiválja az e-maileket a Beállítások menüben. A törölt üzenetek a szemétbe kerülnek; az archivált üzenetek az All Mail mappába kerülnek. Akárhogyan is beállította, letöltheti azokat az üzeneteket, amelyek véletlenül kilépnek a dobozból.

Törölt üzenetek esetén meg kell találnia a Kuka mappát. Ha megtekinti a Beérkezett üzeneteket, a bal felső sarokban érintse meg a Postafiókok gombot, hogy visszatérjen a Mail alkalmazás főképernyőjéhez. Ezután érintse meg a fiókot a Fiókok fejléce alatt, majd érintse meg a Kuka mappát az összes törölt üzenet megtekintéséhez. Érintse meg a letölteni kívánt üzenetet, majd érintse meg a mappa ikonját az alján (a második a bal oldalon). Innen érintse meg a gombot a bejövő postafiókba vagy bármely más almappába való áthelyezéséhez.

A folyamat ugyanaz az archivált üzenetek esetében, de ahelyett, hogy e-mailt kinyomnánk a Kuka-ból, be kell mennie az All Mail mappába a hiányzó e-mailek megkereséséhez.