A távoli munka hogyan teheti a kisvállalatot globálisnak

A technológia egyre inkább összefonódik az üzleti szempontokkal, így a CNET @ Work segíthet - a fogyasztóktól kezdve az ötnél kevesebb alkalmazottal rendelkező kisvállalkozásokig -.


2012-től 2016-ig az amerikai munkavállalók aránya 39% -ról 43% -ra ugrott a Gallup State of American Worker-jelentésből. Tekintettel arra, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai arra gondolnak, hogy távoli munka során gondolkodjanak - valószínűleg most csinálod -, és gondolkodjunk arról, hogy a gyakorlat hogyan segíthet az egyszemélyes entitástól öt alkalmazottra és azon túl.

Michael Pryort, a Trello termékének vezetőjét kaptuk. A Trello csapatkezelő eszközöket hoz létre, és az Atlassian nemrég vásárolta meg. A Pryor csapata a kezdetektől kezdve távolról dolgozott, mivel a vállalat mérlegelt. Íme egy pillantást arra, hogy a távoli munkások hogyan segíthetnek Önnek egy egyéni cselekménytől a nagyobb üzletig terjedő skálán, és egy okosabb irodával rendelkeznek.

A távoli munka tehetséget jelent. Pryor elmondta, hogy Trello kezdeti terve az volt, hogy a New York-i területen legyenek egy személyzet, és ez a megközelítés kezdetben működött. "A legtöbb indulás egy helyen van, és van egy személyzeted. De volt egy nagy mérnökünk, és a házastársa munkát kapott. Mi volt a döntésünk. És elkezdtük a munkát a távoli útnak, " mondta Pryor, aki megjegyezte, hogy munkavállaló még mindig Hawaii-ban dolgozik.

Miután Trello elkezdte távmunkások bérbeadását, a megszerzett emberek kaliberje nőtt. Például Trello egy Android fejlesztőnek küldött munkát, és egy felső szakértő Minneapolisban élt. "20 amerikai fejlesztői szakember van az Egyesült Államokban, és ketten Minneapolisban élnek" - mondta Pryor. - Nem mindenki akar élni NYC-ben.

A lecke: A kisvállalkozások frissíthetik tehetségüket, globálisak lehetnek, és a távoli munkások segítségével nagyobbak lehetnek, mint a bevételei.

Önnek távoli munkamódszerrel kell rendelkeznie, még akkor is, ha nem tartja meg a vállalatát. "A távoli munka része annak a módnak, amit dolgozunk, még akkor is, ha nem gondolod a távoli cégedet. Gondolj csak arra az időre, amikor nem vagy irodában, " mondta Pryor, aki megjegyezte, hogy Trello anyavállalata Atlassian az Austinban, San Francisco és Sydney.

Jellemzően a távmunka-stratégiája korán jelenik meg. "Ha két emberből indul, megkönnyíti a távmunkát, " mondta Pryor. "Ha a távoli munkafolyamatokat elején helyezi el, könnyebb lesz."

A lecke: Még akkor is, ha nem tervez távmunkásokat, gondolj át egy olyan megközelítésre, amilyen korán már megvan.

A kommunikáció minden, hogy az iroda fizikai vagy digitális. A Pryor szerint a csevegőprogramok közelíthetik a fizikai találkozót, de nem is videokonferenciákat. "A nagy kérdés az, hogy mi hiányzik a beszélgetésben, amikor távoli vagyunk" - mondta Pryor. Tudomásul vette a következő legjobb gyakorlatokat: Trello a próba és a hiba során:

  • Használjon közös munkaidőt. "Meg kell kitalálni, hogy mi a közös munkaidő, mert átfedésre van szükséged" - mondta Pryor. "Olyan időre van szükség, amikor valós idejű kommunikáció van, mert az aszinkron kemény."

  • Mozgassa a munkahelyet egy fizikai helyről egy digitálisra. Ha van egy találkozó, akkor videokonferenciának kell lennie. A Pryor Zoom-konferenciákat használ, de csaknem minden szolgáltatást kipróbált. "A technológia egyre jobban fejlődik, és az eszközök hatalmas lépést tesznek előre, mert rengeteg verseny van ebben a térben" - mondta Pryor.

  • Amikor egy vállalat túlmutat egy maroknyi alkalmazottnál és mérlegeken, fontos, hogy újjáépítsük a vízhűtő csevegését, ami egy fizikai térben fog történni. "Egy fizikai helyen látod az embereket, akikkel nem dolgozol. Fontos újraélesztés, de zaklatottnak érezhetjük magunkat. Összefogtuk az embereket a Zoom-on, hogy a mérnök és az értékesítési emberek fél órára beszélhessenek." A távoli munkások szerették az elrendezést, és Trello végül négyfős videocsevegést folytatott minden pénteken különböző munkásokkal 20 percig.

  • Évente legalább kétszer fizikai összejövetelek. Egy kis csapat könnyen összejönhet. Amikor egy vállalat növekszik, érdemes befektetni az utazásba, hogy összejöjjön a csapatok.

  • Hozzon létre egy témán kívüli szobát a munkavállalók számára. Szükség van egy térre a jel és a munka zajának elkülönítésére, de a zaj ugyanolyan fontos. A témakört érintő beszélgetések kritikusak, mert ez akkor történne meg, amikor az emberek az irodában áthaladnak a konyhában.

  • Interaktív távoli munkatárssal, de béreljen egy fizikai teret a képzéshez. Egy távoli munkásnak nem kell egy személyes interjúja lennie, mert nem így fog dolgozni, ha egyszer felvették.

  • Győződjön meg róla, hogy távoli munkatársai kijönnek a házból, és rendelkeznek olyan helyiséggel, amely irodaként szolgál. Pryor megjegyezte, hogy a fizikai munka rituálékkal rendelkezik kávéval és közreműködéssel, amelyek egy nap végleges kezdetét és végét teszik. A távoli munkavállalóknak nincs ilyen munkaszüneti elválasztása. „Emlékeztetnie kell magát, hogy kijusson és találkozzon más élő emberekkel. A távoli dolgozók nem beszélhetnek senkivel egy hónapig” - mondta Pryor.

A lecke: Gondolj át a digitális és távoli munka kommunikációjába, hogy a lehető legtöbbet megismételje a fizikai élményt.

Használja a távoli munkavállalókat, hogy globálisan menjen. Trello tehetséges embereket vehetett fel, akik távmunkával különböző nyelveken beszéltek. Ez a sokszínűség valódi hatást gyakorol a termékekre. Például a globális távmunkások megjegyezték, hogy Trello-nak szüksége van egy módra, hogy a hitelkártyák nélküli kifizetéseket kezelje. Miért? Számos piac van, amelyek hitelkártyákon keresztül nem vásárolnak szoftvert.

A lecke: A távoli munka világszerte könnyebbé teheti.

 

Hagyjuk Meg Véleményét