Lehet, hogy hallottátok már, hogy a Samsung Galaxy Note 7-ek tüzelnek. Ellentétben a múltban felrobbantó vagy lángra robbantó többi telefonnal, ez nem egy különálló esemény, és a Samsung sürgeti az ügyfeleket, hogy vegyék fel a 7-es jegyzetüket.

Tegnap, összesen 92 beérkezett eseményrel, a Samsung végül hivatalos visszahívást adott ki.

A Samsung megjegyzi, hogy az USA-ban szeptember 15-ét követően megvásárolt 7. megjegyzés nem érinti a tüzet okozó akkumulátort . Ez azonban néhány szürke területet hoz létre. Tehát a Samsung egy IMEI ellenőrző eszközt is szolgáltatott, amelyet itt talál.

Biztonságos a 7. megjegyzés?

Először is, ellenőrizze, hogy a 7. megjegyzés biztonságos-e a használat folytatásához, keresse meg a készülék IMEI vagy sorozatszámát. Ehhez lépjen a Beállítások> Általános menedzsment> Állapot> IMEI információk menüpontra . Itt látnia kell az IMEI vagy a sorozatszámát.

Ha problémái vannak a beállításokkal, vagy nem akarja, hogy bekapcsolja a telefont, akkor ellenőrizheti az IMEI vagy a sorozatszámot a telefon hátulján található 7. jegyzet logó alatt.

Az IMEI ellenőrző megmondja, hogy a telefonra hatással van-e az akkumulátor, és hogy visszatér-e. Ha a telefon nem jogosult a telefonra, az akkumulátor hibája nem érinti a telefont, és nem kell a telefont kicserélnie. Ha a 7. megjegyzés helyettesíthető, legkésőbb szeptember 21-ig azonnal le kell kapcsolnia a telefont és tegyen utat a fuvarozóhoz vagy a kiskereskedőhöz, akitől teljes visszafizetésre vásárolt.

A 7-es Galaxy-jegyzéket egy új 7-es megjegyzéssel is kicserélheti, amelyet az amerikai Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottság (CPSC), a Galaxy S7 vagy az S7 Edge jóváhagyott. Ha kicserél egy kisebb értékű eszközre, visszatérítést kap az árkülönbségért.

Az AT&T, a Best Buy, a Sprint, a T-Mobile, az US Cellular és a Verizon rendelkezik a nyitóoldalakkal, amelyek segítenek a csere vagy a visszatérési folyamat során. Ha a telefont közvetlenül Samsung-tól vásárolta, hívja az 1-844-365-6197-et .

Azok a vásárlók, akik kicserélnek egy Galaxy 7-es jegyzetet, 25 dolláros ösztönzőt kapnak egy ajándékkártya, raktáron belüli hitel, tartozék vagy számlahitel formájában a fuvarozójuktól vagy kiskereskedőiktől.

A Samsung azt mondja, hogy az új Galaxy Note 7 csereállománya legkésőbb szeptember 21-ig lesz elérhető.