Ha Ön Galaxy S8 tulajdonos, akkor az egyik legszebb telefonja van valaha. De ez a szépség egy hibával jön - és nem, ez nem az ujjlenyomat-érzékelő elhelyezése. Egyes tulajdonosok hangproblémái vannak a készülékeikkel

A Samsung közösségi vitafórumain sok felhasználó panaszkodott arról, hogy a videókat lejátszás közben zenét vagy játékokat játszanak le. Úgy tűnik, a probléma befolyásolja a beépített hangszórókat, és a fejhallgató használata a probléma megkerülésének egyik módja.

Ezen a ponton a probléma forrását nem azonosították, ami megnehezítette a szoftver hibához vagy hardverhibához való hozzárendelését. Ha ezt a problémát tapasztalja, először ajánlom az alapvető ellenőrzést:

• A telefon némán van?
• Van fejhallgató csatlakoztatva vagy párosítva Bluetooth-on keresztül?
• Ellenőrizte és telepítette a szoftverfrissítéseket?
• Ellenőrizte az értesítési beállításokat? Az értesítési figyelmeztetések ideiglenesen elnémítják a hangot.
• Van valami a fejhallgató csatlakozójában?
• A telefon érintkezett-e folyadékkal vagy nemrég merült-e? Ha igen, adjon egy kis időt, hogy megszáradjon.

Ha minden ellenőrzi, de még mindig tapasztalja ezt az audió problémát, néhány javításra van lehetőség.

Állítsa vissza a Galaxy S8-at

Az első az, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végez a Galaxy S8 / S8 Plus készülékén. Mielőtt elkezdené, jó ötlet a telefon biztonsági másolata. Ehhez válassza a Beállítások> Általános menedzsment> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása lehetőséget. Ha microSD-kártyát használ, távolítsa el azt az alaphelyzetbe állítás során, majd telepítse újra. A Samsung fórumán sokan arról számoltak be, hogy ezzel megoldva az összes audio problémát.

Használja az ujjait

Egy másik javítás, melyet néhány tulajdonos sikeresnek talál, az S8 / S8 Plus hangszóróitól erősen egy vagy két hüvelykes. A Samsung fórumok felhasználói arról számoltak be, hogy így azonnal visszaállította a hangot. Figyelmeztetném, hogy legyen óvatos, ha nyomást gyakorol a telefonjára, hogy ne okozzon további károkat.

Ha ezek a javítások nem működnek, további segítségért forduljon a Samsunghoz vagy a szolgáltatóhoz, ahol a telefont vásárolta. Azt is érdemes megjegyezni, hogy ez a probléma lehet a véletlen károsodás következménye, mint például a telefon lehullása.

A Samsung nem válaszolt azonnal a megjegyzésre.