Az Apple egyszerűsíti az Express Lane hibaelhárítását

Annak érdekében, hogy az ügyfelek kezébe több hibaelhárításra kerüljön sor, az Apple Express Lane-t hozott létre, amely egyszerűen használható erőforrás az Apple összes termékével kapcsolatos problémák és megoldások megtalálásához.

Az oldal hihetetlenül könnyen navigálható, egy egyszerű, háromoszlopos megközelítéssel, hogy meghatározza a kérdés általános hatályát. Miután szűkítette a témát, kiválaszthatja az Apple-től közvetlenül elérhető több ezer hasznos cikket a szinte bármilyen dokumentált problémáról - beleértve a régebbi Mac-ek és az előző generációs iPhone és iPod készülékek információit is.

De az Express Lane nem csak a hibaelhárítási cikkek szörfözésének módja. Ha az Apple-azonosítót a Saját termékek lapon adja meg, teljes körű áttekintést kaphat az összes regisztrált Apple-cuccról. Ez a lap is egyszerűsített módot biztosít olyan cikkek eléréséhez, amelyek közvetlenül a saját termékeinkhez kapcsolódnak.

Az Express Lane harmadik funkciója magában foglalja azt a képességet, hogy megnézhesse az Ön által használt termékeket, valamint a támogatási funkciókat - a telefonos támogatást, a javításokat vagy az AppleCare javításokat -, amelyeket korábban használt.

Arra bátorítunk mindenkit, aki rendelkezik Apple termékkel az Apple.com támogatási oldalain, és nézze meg az Express Lane-t. Ügyeljen arra, hogy regisztrálja az összes terméket, és töltse ki a "My Support" profilomat. A VoicePass szolgáltatást is engedélyezheti, amely lehetővé teszi az Apple számára, hogy meghívja őket, és azonnal húzza fel az adatokat.

Az All-in-all, az Express Lane rendkívül hasznos és érdemes megvizsgálni, ha problémát tapasztal az Apple készülékeivel. Lehet, hogy meg is takaríthat meg egy utazást a helyi Apple Store-ba vagy az AppleCare-hez.

Mit gondolsz az Express Lane-ról? Mondja el velünk a megjegyzéseket!

 

Hagyjuk Meg Véleményét