Úgy érzi, hogy a kiskereskedők esetleg nem mondják el a fogyasztói jogok teljes történetét? Az ACCC itt segít.

A fogyasztói jogok bonyolult üzletek lehetnek, de az oka, hogy létezik, nagyrészt segít megvédeni Önt, ha egy termék vagy szolgáltatás rosszul jár. Pontosan megérteni, hogy mely jogok érvényesülnek, mely helyzetben a kemény rész, és nem kiskereskedő érdeke, hogy nyilvánvaló legyen.

Az Ausztrál Verseny- és Fogyasztóvédelmi Bizottság (ACCC) kampányt indított az emberek jogainak jobb megismerése érdekében - és ha több ezer dollárt hozott ki a csúcstechnológiájú felszerelésről, érdemes tudni, hogy hol áll. A kampányt "javításnak, helyettesítésnek, visszatérítésnek" nevezik.

Tudta-e például, hogy most a törvények ellen szól, hogy a vállalkozások még azt is jelezzék, hogy semmilyen körülmények között nem adnak visszatérítést? Vagy hogy a hitelkártya-kimutatás a vásárlás igazolásaként használható, ha már nem rendelkezik a nyugtával?

Még mindig rengeteg hely van az ACCC számára ezen információk bemutatásának javítására. De az olvasók által olvasott olvasmányok mindenképpen nagyobb bizalommal fognak vásárolni - és visszaadni a hibás elemeket.