Ha tudod, hogy néz ki egy USB-port, akkor a barátok és a család minden esetben rendszeresen felhívja őket az „IT-szakértő” -re, amikor a számítógép mellszobor vagy egy ablak titokzatosan eltűnik.

Az alábbiakban néhány a leghasznosabb tippeket gyűjtöttem össze a számítógépek sokéves hibakeresésében, és kétségbeesetten a böngésző eszköztárainak gyanútlan nyugdíjasok telepítésével. És nem, nem fogok meglátogatni. Végezd el végig ezeket az első lépéseket ...

Általános problémák

1. Legyen Google intelligens

A Google óriási segítség lehet, ha konkrét hibakódokról és nagyon részletes problémákról van szó. Ez kevésbé hasznos a "számítógépem lassan fut" lekérdezéseiben. Adjon meg annyi részletet, amennyit csak tud, a "+" elhelyezése a kulcsszavakat megelőzően, és a kizárás előtt "-".

2. Rendszer-visszaállítás

A Windows beépített visszahúzó funkciója visszavonja a számítógép rendszerleíró adatbázisában és hardver- és szoftverbeállításaiban bekövetkezett változásokat anélkül, hogy befolyásolná a személyes fájljait és a nyaralás fotóit. Ez egy jó hely a kezdetre, ha valami nemrég elromlott. A Rendszer-visszaállítás a Vezérlőpulton keresztül található.

3. Biztonságos mód

A rendszerindítás közben érintse meg az F8 billentyűt a rendszerindítási menü eléréséhez. Válassza a Biztonságos mód lehetőséget, hogy elindítson egy speciális, leeresztett Windows verziót, amely minimálisra tartja az illesztőprogramokat és a háttéreszközöket, és úgy néz ki, mintha 1995-től egyenesen lenne. Biztonságos mód használható a programok vagy eszközök eltávolítására, vagy javítások futtatására, ha lehetséges t rendszerint bejut a Windows rendszerbe.

4. Túlmelegedés

Ha a számítógép látszólag véletlenszerűen összeomlik - más szóval, nincs külön szoftverprogram vagy hardver eszköz, amely azt kéri - lehetséges, hogy a számítógép vagy a laptop túlmelegedik. Fektessen be egy másik ventilátorba vagy egy laptop hűtőbe, ha úgy gondolja, hogy ez lehet az oka.

5. Igény szerinti lekérdezések

Egy egész sor problémát vírusok és kémprogramok okoznak, a lassú teljesítménytől a megmagyarázhatatlan újraindításig. Magától értetődik, hogy a víruskereső és a kémprogram-elhárító eszközöket naprakészen kell tartani, de esetleg igény szerinti lapolvasót is futtathat, hogy újabb véleményt kapjon - Spybot Search & Destroy és a Microsoft saját biztonsági szkennere két jó választás, amelyek nem zavarják a meglévő biztonsági eszközöket.

6. Háttérzaj

A lassú teljesítmény, amely az idő múlásával romlik, annak köszönhető, hogy egyre több program dönt, hogy a háttérben szeretnének futni. Nyissa meg a Feladatkezelőt (kattintson a jobb gombbal a tálcán), hogy lássa, mi a ténylegesen a RAM és a CPU idő használata a számítógépen - ha a Folyamatok és szolgáltatások egyik bejegyzése nem értelme, futtasson gyors Google keresést a részletekért arról, hogy mi az.

7. Szelektív indítás

Ha felesleges bejegyzéseket talál a Feladatkezelőben, akkor valószínűleg elindulnak a Windows rendszerben. A Start menüben található Startup mappát megpróbálja megtalálni és eltávolítani, amit nem kell minden alkalommal. A Windows indítási folyamatának nagyobb ellenőrzéséhez írja be a "msconfig" parancsot a Start menü keresőmezőjébe, majd nyomja meg az Enter billentyűt - a következő párbeszédablakban részletes változtatásokat végezhet, amelyekkel a szolgáltatások és eszközök automatikusan elindulhatnak az operációs rendszerrel egy időben.

Meglepődhet, hogy hány szolgáltatás indul a Windows rendszerrel.

8. Fájlok visszaállítása

Amikor a Windows törli a fájlt, az nem mozdítja el az 1-es és 0-at, egyszerűen eltávolítja a hivatkozásokat és megjelöli a szabad helyet a lemezterületnek. Hacsak nem írta felül a fájlt valamivel mással, előfordulhat, hogy visszajuttathatja - a Recuva az egyik legjobb és legegyszerűbb ingyenes eszköz a feladathoz.

9. A Windows nem indul el

A Windows különböző rendszer-helyreállítási opciókkal rendelkezik (a Safe Mode mellett), amelyeket akkor használhat, ha az operációs rendszer nem indul el. Indításkor érintse meg az F8 elemet, és válassza az 'Utolsó ismert helyes konfiguráció' lehetőséget, ha vissza szeretne térni a Windows legutóbb indított beállításaihoz. Egy másik trükk, amit megpróbálhat az összes nem alapvető periféria eltávolítása - néha egy rosszul konfigurált eszköz az elindítási folyamatot leállítja.

10. Alaplap sípol

Ha a számítógéped eddig és nincs tovább, és úgy találja, hogy hangjelzés van rajtad és leáll, mielőtt a Windows elkezdi a betöltést, a probléma alacsonyabb. Az alaplapok figyelmeztetnek arra, hogy mi a baj a hangjelzések számával - ellenőrizze a felhasználói kézikönyvet, hogy megtudja, mit jelent, vagy keressen digitális példányt a gyártó honlapján.

11. Nincs áram

Ha a számítógép vagy a laptop egyáltalán nem megy, vagy egy áramkimaradás közepén van, a tápkábel hibás, vagy a tápegység / akkumulátor mellszobor. Nézze meg, hogy először olcsó olcsó kábelt vagy akkumulátort tud-e forrni, mivel a PSU csere jelentősen többet fog fizetni.

12. Fórumok

Ha a webre kell fordulnia, keresse meg a fejlesztő vagy a gyártó hivatalos támogatási fórumait, mielőtt a Google-hoz fordulna. Lehet, hogy van egy adott javítás, vagy más felhasználóktól kapott tanács. A kisebb freeware-programok esetében még a fejlesztőtől is találhat hozzászólásokat.

13. Kérdezze meg a Microsoft-t

Kiderült, hogy a MIcrosoft egy-két dolgot ismeri saját rendszereiről - automatizált Fixit eszközt kínál, amely megpróbálja észlelni, mi történik rosszul, majd csinál valamit.

A Microsoft Fixit webhely számos egyszerű hibaelhárító varázslóval rendelkezik.

14. A rendszerleíró adatbázis tisztítása

A labirintus beállításfájl, amely a Windows rendszerleíró adatbázis, hibákat okozhat, a program összeomlik és a rendszer újraindul, ha valami rosszul ment el benne. Rengeteg olyan harmadik féltől származó eszközök találhatók, amelyek az Ön számára problémákat szkennelnek, bár nem mindegyik megbízható. saját kockázata - készítsen biztonsági másolatot, ugye?).

15. Telepítse újra a Windows rendszert

Ez az égett földpolitika - de ez nem olyan drasztikus, mint gondolnád. Számos számítógép és hordozható számítógép a helyreállítási lemezekkel vagy a merevlemezen található helyreállítási partícióval rendelkezik, amellyel a számítógépet visszaállíthatja a gyárból érkező állapotba. Természetesen magától értetődik, hogy újra kell telepítenie a szoftvert, és elveszítené az összes személyes adatait, így szükség lesz a fontos fájlok másolataira (fényképek, egyetemi esszé stb.). Ez a folyamat még egyszerűbbé válik a Windows 8 rendszerben.

Hardverproblémák

16. Teszteljen egy másik számítógépen

Használjon egy másik számítógépet a hibás egér / fényképezőgép / nyomtató, vagy csak egy másik USB-port teszteléséhez, hogy segítsen abban, hogy megtudja, hol található a hiba. Ha a probléma eltűnik, akkor nem az a maga a készülék, amely hibás.

17. Új illesztőprogramok

Menjen a gyártó weboldalára, és keresse meg a készülék legújabb illesztőprogramjait és / vagy firmware-jét - ezeknek a frissítéseknek a telepítése a sérült fájlokat helyettesíti, hozzáadja a legújabb hibajavításokat, és javítja a kompatibilitást más hardverekkel és szoftverekkel.

18. Régi vezetők

A Windows és az eszközök maguk néha új illesztőprogramokat telepítenek anélkül, hogy megkérdeznék, és ezek időnként problémákat okoznak. Ha vissza akar térni egy korábbi verzióra, keresse meg a kérdéses hardvert az Eszközkezelőben, kattintson a jobb gombbal, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget, és nyissa meg az Illesztőprogram lapot.

19. Távolítsa el az illesztőprogramokat

Tartózkodás az Eszközkezelőben - van egy Uninstall (Eltávolítás) lehetőség, amely eltávolítja az adott hardver összes nyomát a rendszerből. Indítsa újra és csatlakoztassa újra a készüléket a telepítés elindításához a semmiből, ami megoldhatja a problémát.

Frissítse, húzza vissza és távolítsa el az illesztőprogramokat az Eszközkezelőből.

20. Ellenőrizze a memóriát

Nem könnyű megmondani, mikor a memóriája meghibásodik, és ez nem történik meg gyakran - a rendszeres bizonytalanság és a szoftver összeomlás a szokásos jelek. A tisztességes memória diagnosztikai tesztelő, mint a MemTest86 +, segíthet a telepített modulok beolvasásában, és figyelmezteti Önt a lehetséges problémákra.

21. Ellenőrizze a merevlemezt

A modern merevlemezek a SMART (Self Monitoring and Reporting Technology) néven ismertek. Ez egy szabványosított technológia, amelyet a lemezek az állapotukról és az általános egészségi állapotáról jelentenek vissza Windows-ra. Számos ingyenes alkalmazás képes elolvasni és jelenteni ezt a SMART adatot - a HDD egészség egy példa, amely az SSD meghajtókat is támogatja - és figyelmeztető jeleket fognak megjeleníteni, ha a közeljövőben kell cserélni.

22. A Windows lemezellenőrzése

A Windows saját lemezellenőrző eszköze van, amely problémákat keres a telepített merevlemezeken - kattintson jobb gombbal egy meghajtóra a Windows Intézőben, válassza a Tulajdonságok lehetőséget, majd az Eszközök lapot.

23. Képernyő problémák

A kijelzővel kapcsolatos problémákat a grafikus kártya, maga a monitor vagy az összekötő kábel okozhatja (ha nem használ laptopot). A tartalék kábel használatával (ha van ilyen) vagy a fedélzeti grafikára való átkapcsolás (ha lehetséges) segíthet abban, hogy pontosan meghatározza, hogy melyik láncszem van a rosszul. Ha a monitor vagy a képernyő hibás, akkor nem sok mindent tehet, kivéve a garanciát, vagy látogasson el a helyi javítóműhelybe.

24. Nyissa fel

Nem kell PC-építő szakértőnek lennie ahhoz, hogy az ügyben tekintse meg - csak győződjön meg róla, hogy először földelje magát, hogy először eltávolítsa a statikus elektromosságot, és húzza ki a számítógépet a hálózatról. Ellenőrizze, hogy nincsenek-e laza csatlakozások és csavarok, vagy túlzottan felhalmozódnak-e a por (a sűrített levegőből készült doboz segíthet). A hordozható számítógépek kevésbé könnyűek bejárni, de egyesek lehetővé teszik a memória és a merevlemez elérését, így ellenőrizheti ezeket a kapcsolatokat. További útmutatást a gyártó honlapján vagy a mellékelt dokumentációban találhat.

25. Biztonsági mentés

Sajnos vannak olyan idők, amikor csak nem tudsz semmit csinálni, és el kell fogadnod, hogy a merevlemez vagy a tápegység kaput. Létfontosságú, hogy a fontos fájlokról és mappákról készítsen biztonsági másolatot, és nincsenek olyan szolgáltatások, amelyek készen állnak a segítségre - a Google Drive, a SkyDrive, a Dropbox és a Backblaze, hogy csak néhányat említsünk.

Szoftver problémák

26. Frissítések

Van-e olyan program, amellyel küzdött egy frissítés elérhetővé tétele? Talán támogatni kell az új hardver vagy operációs rendszer jellemzőit? Érdemes megnézni a fejlesztő webhelyén vagy a beépített frissítési eszközön keresztül, amelyet a legtöbb szoftver rendelkezik, bár a frissítések többsége automatikusan telepítésre kerül.

27. Telepítse újra

Ha a problémák továbbra is fennállnak, akkor a szóban forgó program minden nyomát egy harmadik féltől származó eltávolító segítségével távolítsa el - a Revo Uninstaller ingyenesen elvégzi a munkát - majd kezdje újra a telepítési folyamatot egy friss letöltéssel vagy az eredeti lemezekkel. Miért? Ez biztosítja a sérült vagy sérült fájlok cseréjét és a szoftver összes beállításának visszaállítását.

28. Plug-inek

Ne feledje, hogy a probléma nem lehet maga a szoftver, hanem a program egyik bővítménye vagy bővítménye - próbálja meg ezeket a kiegészítőket egyenként letiltani, hogy meggyőződjön-e a probléma megoldásáról.

A plug-inek és a bővítmények sok szoftverprobléma gyökerei.

29. Tisztítsa meg

Számos alkalmazás ideiglenes fájlok gyorsítótárát hoz létre, amelyek időnként zavarhatják a program viselkedését - kereshet egy olyan opciót, amely ezeket a fájlokat törölni fogja. A CCleaner egy praktikus, harmadik féltől származó ingyenes segédprogram, amely az ideiglenes fájlokat számos különböző alkalmazás számára tisztítja.

30. Összeférhetetlen programok

A problémás alkalmazásnak problémája van egy másik program miatt? Ez különösen gyakori a biztonsági eszközökkel, amelyek ugyanazokat a dolgokat próbálják meg egyszerre végrehajtani. Próbálja meg ideiglenesen letiltani más, interferenciát okozó programokat.

Internetes problémák

31. Keresse meg a hibát

Első lépés: keresse meg, hol van a probléma. Ellenőrizze, hogy csatlakozhat-e az internethez más számítógépeken és eszközökön. Ideális esetben közvetlenül csatlakoztassa a laptopot az útválasztóhoz, és futtassa az útválasztó beépített tesztelési diagnosztikáját - az internetszolgáltató problémái lehetnek. Ha csak egy számítógép nem tud online, akkor valószínűleg problémát okoz a hálózati adapter vagy a beállítások.

32. Adapter problémák

Ha azt gyanítja, hogy az illesztő hibás (például egy vezeték nélküli USB dongle), ellenőrizze a fenti hardver tippeket. Próbálja meg frissíteni az illesztőprogram illesztőprogramját, eltávolítani és újratelepíteni, vagy egyszerűen csatlakoztatni kell egy másik USB-porthoz.

33. Frissítse a firmware-t

Lehetséges, hogy van egy firmware-frissítés az Ön által használt útválasztó számára, bár egyes internetszolgáltatók rontják a felhasználókat, akik ezt a nagy ellenőrzést gyakorolják a hálózati beállításaik felett. A legjobb hely a keresésre az internetszolgáltató ügyfélfóruma, ahol részletesen meg kell találni, hogy melyik ingyenes útválasztó volt, akivel megterhelték, és hogyan lehet frissíteni a firmware-t.

34. Visszafelé fordul

Az újraindítási folyamat valamilyen hibaelhárítási kliens, de ez azért van, mert gyakran működik - kapcsolja ki az útválasztót 30-60 másodpercre a kapcsolat újbóli létrehozásához és az útválasztó visszaállításához. Indítsa újra a számítógépet, hogy újra megpróbáljon csatlakozni.

35. Csatornaváltás

Az útválasztók általában ugyanolyan gyakorisággal rendelkeznek, mint a többi eszköz, például a mikrohullámú sütő és a baba monitorok, amelyek lelassíthatják a kapcsolatot - vagy más vezeték nélküli eszközöket is elhelyezhetnek, vagy megváltoztathatják az útválasztó által használt csatornát (lásd az útválasztó beállításait). .

A másik útválasztó csatornára történő átkapcsolás lassú szélessávú sebességet okozhat.

36. Le van zárva?

Ha problémái vannak egy adott webhelykel kapcsolatban, keresse fel a www.downforeveryoneorjustme.com webhelyen - a probléma esetleg nem a végén van. Ne feledje, hogy ha valami nagy léptékben meghibásodik - mint az Amazon S3 tárolója -, sok különböző webhelyet és szolgáltatást egyszerre befolyásolhat.

37. Hálózati menedzsment

Hajtsa végre a Windows hálózati és megosztási központjában, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincsenek több program, amely megpróbálja kezelni a vezeték nélküli kapcsolatot. A laptopgyártók gyakran kötik össze saját hálózati menedzsment szoftverüket a gépeikkel, ami jó, amíg ezek az alkalmazások nem próbálnak párhuzamosan működni a Windows saját segédprogramjaival.

38. Böngésző baj

Az alternatív böngészőre való váltás egyszerű módja annak, hogy tesztelje, hogy az internethez kapcsolódó problémákat a kedvenc böngésző okozza. Ha a böngésző hibás, próbálkozzon a korábban említett szoftver tippekkel, és nehezen nézd meg a bővítményeket és bővítményeket.

39. Tűzfal beállításai

A tűzfalak temperamentumok lehetnek, és blokkolhatják a használni kívánt webhelyet, szolgáltatást vagy programot. Keresse meg a bejövő és kimenő beállításokat, ha megtalálta őket (ha a Windows tűzfalat használja, menjen a Vezérlőpultba). Ha egy adott játékkal vagy hálózati eszközzel küzd, hogy online lehessen, találhat utasításokat a tűzfal hozzáférésének engedélyezéséhez a mellékelt dokumentációban.

Egyes hálózati eszközök és játékok különleges tűzfal-engedélyeket igényelnek.

40. Kapcsolatok megtekintése

Menjen a Hálózati és megosztási központba, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a számítógép a megfelelő kapcsolat használatával próbál csatlakozni (például vezeték nélküli és vezetékes kapcsolat). Bár mindez automatikusan beállítható, a gazemberprogramok vagy a biztonsági eszközök változtatásokat végezhetnek, amelyeket nem szabad. A Hálózati és Megosztási Központban vannak olyan hibaelhárítók is, amelyek meglepően hasznosak.